Планирование автоматического выбора маршрута (ARS)

Last Updated : Jan 31, 2015 |

С использованием метода, рассмотренного в предыдущих примерах, можно так спланировать автоматический выбор маршрута, чтобы соблюсти все основные требования. Однако залогом успешной маршрутизации является планирование.

Для обеспечения корректной маршрутизации вызовов клиента необходимо оценить и ответить на множество вопросов.

Что Какие номера будут набраны и какой результат должна выдать система. Какие используются тарифы на вызовы и коды набора.

Где Куда должны быть направлены вызовы.

Кто Каким пользователям следует разрешить работу с маршрутами вызовов, которые были определены в ходе ответов на указанные выше вопросы.

Когда Когда следует разрешить исходящие внешние вызовы. Должны ли запреты действовать в какие-либо определенные периоды времени? Стоит ли корректировать маршрутизацию вызовов по таким причинам как тарифы на вызовы, зависящие от времени?