Мобильный обратный вызов

Last Updated : Jan 31, 2015 |

Мобильный обратный вызов позволяет пользователю вызвать систему и повесить трубку. После этого система совершит вызов на CLI пользователя и при получении ответа предоставит сигнал свободной линии для совершения вызовов.

К мобильному обратному вызову применяются все обычные ограничения в плане типа магистрали и лицензирования пользователей функции мобильного управления вызовами. Кроме того, для пользователя должен быть включен параметр Мобильный обратный вызов (Пользователь | Мобильность) в системной конфигурации.

Когда пользователь совершает вызов с помощью DDI, маршрутизированного на краткий код FNE33, система не будет подключаться (отвечать на) вызов, но будет подавать оповещение, чтобы пользователь снял трубку (через 30 секунд система разъединит вызов).

  • Система отклонит вызов, если CLI не соответствует пользователю, настроенному для мобильного обратного вызова, или не соответствует другим требованиям для мобильного управления вызовами.

  • Система будет отклонять вызовы с помощью FNE33, если пользователь уже имеет подключенный вызов мобильного дублирования или мобильного управления вызовами либо находится в состоянии подключения. Это включает в себя совершение мобильного обратного вызова системой пользователю.

Если CLI соответствует пользователю, настроенному для мобильного обратного вызова, и он кладет трубку в течение 30 секунд, система в течение 5 секунд инициирует обратный вызов на его CLI.

  • Если вызов будет отвечен через временной интервал параметра Защита мобильного ответа и в течение времени параметра Время без ответа пользователя, то он будет слышать сигнал свободной линии от системы и может начать набор номера, как на внутреннем номере системы.

  • Если вызов не будет отвечен в течение указанного выше времени, то он будет очищен и не будет выполняться повторно.