Установщик должен обеспечить, чтобы краткий код функции Экстренный набор мог использоваться всеми пользователями. Также они должны обеспечить наличие одного из следующих условий:

• магистрали, по которым может быть перенаправлен результирующий вызов, сопоставляются с физическим местоположением, на которое должны быть направлена экстренная служба,

• идентификационный номер исходящего вызова, отправленный с вызовом, совпадает с физическим местоположением, с которого пользователь набирает номер.

• Если система использует префиксы набора внешнего номера, убедитесь, что набор номеров экстренных служб с префиксами и без них разрешен.

Блокирование или перенаправление экстренных вызовов на промежуточные пункты, отличные от экстренной службы, может противоречить положениям местного или национального законодательства.

Пользователи функции Hot Desking

В дополнение к вышеуказанным требованиям местоположения вы должны также помнить, что для пользователей, использующих функцию Hot Desking, с точки зрения сетей местоположение пользователя определяется системой, в которой расположен внутренний номер, на котором пользователь использует функцию Hot Desking в настоящий момент. Если используется IP-внутренний номер, то местоположение не обязательно совпадает с физическим местоположением сервера.

Установка соединений для экстренных вызовов

Маршрутизация экстренных вызовов основана на преобразовании вызова в краткий код экстренного набора. На основе значения местоположения для выполняющего вызов внутреннего номера маршрутизация выполняется по форме ARS экстренных вызовов, настроенной для этого местоположения. Убедитесь, что краткие коды в ARS используют линии, подходящие для экстренных вызовов из этого местоположения.

Настройка параметров маршрутизации экстренных вызовов

Самый простой способ — это создать системный краткий код экстренного набора. Обратите внимание, что значение идентификатора группы линий в кратком коде экстренного набора переопределяется, если параметр Местоположения внутреннего номера определяется параметром ARS экстренных вызовов.

1. Создайте системные краткие коды для каждого номера телефона экстренной службы, используемого в региональных параметрах системы. Краткие коды должны использовать функцию Экстренный набор. Добавьте краткие коды для тех же набранных номеров с предполагаемыми префиксами набора внешнего номера и без них.

2. Создайте ARS экстренных вызовов. Он должен содержать краткие коды, которые принимают выходные данные созданных выше системных кратких кодов и выполняют их набор для внешних магистралей, которые должны использоваться для экстренных вызовов системы.

3. Создайте Местоположение для системы и задайте значение ARS экстренных вызовов для записи ARS, созданной выше.

4. Задайте для местоположения значение Местоположение системы на странице Система | Система.

5. Для каждого параметра Внутр задайте Местоположение, определенное выше.

6. Проверьте правильность работы экстренного набора.

7. Для сетей с несколькими системами и местоположениями создайте дополнительные записи ARS и местоположения для экстренных вызовов, чтобы экстренные вызовы из любого местоположения отправлялись с использованием подходящих магистралей.