Контролируемый перевод

Это перевод вызова, при котором пользователь ожидает ответа пункта назначения перевода и разговаривает с данным абонентом прежде, чем завершить перевод (это называется справочным вызовом). Пользователь либо завершает передачу, либо отключается и возвращается к удерживаемому для передачи вызову. Применяемые сведения о вызове, отображение, вызывной сигнал и переадресация соответствуют типу передаваемого вызова (внутренний или внешний).

Неконтролируемый перевод

Это перевод, который завершается, пока звонок продолжается в пункте назначения. Такая операция также называется слепым переводом вызова.

Автоматический перевод — переадресация

Система позволяет пользователям автоматически переводить вызовы с помощью параметров переадресации. Дополнительные сведения: см. Не беспокоить, Следуй за мной и Переадресация.

Перевод на переадресованный внутренний номер

При переводе вызова на другой внутренний телефон, на котором разрешено перенаправление, используется тип пересылаемого вызова. Например, если при переводе внутреннего вызова на объекте назначения этого перевода разрешена переадресация внутренних вызовов, то переадресация применяется.

Перевод вызовов на себя

Пользователи могут переводить вызовы на свой внутренний номер. Это полезно для пользователей с несколькими устройствами, зарегистрированными на одном внутреннем номере, или пользователей с дублированными устройствами. Это позволяет пользователю перевести вызов, отвеченный на одном устройстве, а затем ответить на него на другом устройстве.

Восстановить

Если переведенный вызов по-прежнему звонит, но на него не получен ответ, можно восстановить вызов. Краткий код по умолчанию — *46.

Время возврата перевода

Данная настройка устанавливает продолжительность периода задержки, после которого любой вызов, направленный пользователем и оставшийся неотвеченным, должен вернуться к этому пользователю. В случае возврата вызова телефон продолжит звонить и вызов не будет передаваться далее и не будет направлен на голосовую почту.

• Возврат передачи осуществляется только при наличии на телефоне пользователя свободной кнопки логического вызова.

• Функция возврата передачи не распространяется на те случаи, когда вызов передается группе поиска с активированной функцией очереди.