Acción Condición de prueba

Última actualización : Apr 26, 2024 |

Esta acción verifica el estado actual (Verdadero o Falso) de una configuración de condición a través del Editor de condiciones.

Procedimiento

  1. Haga clic en el icono Acciones de condición.
  2. Haga clic en el flujo de llamada donde desea que se coloque la acción.
  3. Conecte la nueva acción al resultado correspondiente de una acción anterior.
  4. Seleccione Condición de prueba.
  5. Haga doble clic en la acción para mostrar sus fichas de configuración.
  6. Las fichas General, Avisos de entrada, Reporting y Resultados son fichas estándares disponibles para todas las acciones. Vea Las fichas Acción de inicio y Configuración de acción.
  7. Seleccione la ficha Específico. Establezca las opciones según sea necesario.

    Configuración

    Descripción

    Devolver el resultado de la siguiente condición

    Seleccione la condición de las condiciones configuradas actualmente.

  8. Haga clic en Aceptar.
  9. Conecte los resultados de la acción con las siguientes acciones según sea necesario.

Resultado

Esta acción tiene los siguientes resultados, que pueden conectarse con acciones futuras:

  • Verdadero: La llamada utiliza esta conexión de resultado si la condición probada es actualmente verdadera.

  • Falso: La llamada utiliza esta conexión de resultado si la condición probada actualmente es falsa.

Para ejemplos de la acción Condición de prueba en un flujo de llamada, lea Personalización de un flujo de llamadas de grupo de búsqueda.