Voz visual proporciona al usuario un menú de visualización para obtener acceso a su buzón en vez de seguir avisos orales. Puede utilizarse con Voicemail Pro (modos Intuity e IP Office) y Embedded Voicemail.
De forma predeterminada, correo de voz visual muestra información del buzón del usuario y de otros buzones para los cuales se configuró al usuario para que reciba un indicador de mensaje en espera. Al utilizar un botón correo de voz visual programado, ese botón se puede configurar para otro buzón específico del usuario o grupo de búsqueda. Lea Cómo crear un botón de correo de voz visual.
Es compatible con la mayoría de los teléfonos Avaya con pantallas multilínea (más de 2 líneas) y botones programables. En teléfonos que tienen una pantalla pero que no son compatibles con el funcionamiento completo de correo de voz visual, el uso de los botones mencionados activa el acceso normal al correo de voz por avisos orales. Se puede tener acceso a voz visual de diversas maneras:
De forma predeterminada, el acceso al correo de voz visual se activa mediante el botón MENSAJES del teléfono. Este comportamiento se controla mediante la opción del sistema telefónico el botón Mensajes lleva al correo de voz visual.
En los teléfonos que no tienen el botón Mensajes o no tienen habilitada la opción mencionada anteriormente, se puede crear un botón programable para el correo de voz visual. Lea Cómo crear un botón de correo de voz visual.
Los teléfonos T3 pueden obtener acceso a voz visual a través de la selección del menú . Si se utiliza un botón programable Voz visual en estos teléfonos, sólo se obtendrá acceso a las funciones Escuchar .
