Mediante la función de Llamadas salientes de Voicemail Pro en modo Intuity (intuitivo), puede configurar Voicemail Pro para enviar notificaciones a un usuario cuando se reciben mensajes nuevos en el buzón de un usuario.

Cuando se envía un mensaje nuevo al buzón de un usuario, Voicemail Pro llama al número de teléfono configurado por el usuario y reproduce un mensaje <Nombre de usuario>, tiene mensajes nuevos. Para acceder a sus mensajes, ingrese su número de extensión y presione la tecla numeral. Para no recibir más notificaciones de estos mensajes, presione *# . Si el usuario realiza una acción diferente a la acción solicitada, Voicemail Pro procesa el intento de notificación de llamada saliente como no respondida.

Restricciones de canal

El servidor del correo de voz tiene restricciones en la cantidad de canales que puede usar para diferentes tipos de llamadas salientes que puede realizar. Estos límites están separados para uno de los tipos de llamada. Cuando se alcanza un límite, se demoran todas las llamadas posteriores de ese tipo hasta que se haya completado una de las llamadas existentes. Estas limitaciones no son controladas por la configuración Reservación de canal de correo de voz .

Reintentos

Si no se responde un intento de notificación de llamada saliente, el servidor del correo de voz puede realizar otro intento. El número de reintentos, hasta 10, y la demora luego de un intento fallido de notificación pueden utilizar la configuración predeterminada del sistema o la definida por el usuario.

Destinos

El usuario del buzón puede definir hasta 5 números de destino a utilizar en llamadas salientes. Los destinos deben incluir todo prefijo de marcado externo requerido para el sistema IP Office. También se puede definir un tiempo de timbre para cada destino (valor predeterminado, 15 segundos) luego del cual el servidor de correo de voz desconecta la llamada.

• Escritorio

• Casa

• Celular

• Delegado (llamado Secretaria en ciertas regiones)

Lista de escalada

El usuario puede optar por usar una lista de escalada, que combina diversos destinos en una secuencia que será tratada como parte de un intento único de notificación de llamada saliente. Se pueden incluir hasta 9 destinos en la lista y el mismo destino puede utilizarse más de una vez. El uso de la lista de derivación cuenta como un intento único de notificación de llamada externa.

Métodos de configuración