UMS de Outlook

Última actualización : Jan 29, 2021 |

Es posible configurar UMS para que use la cuenta de correo electrónico del servidor Exchange de un usuario como almacenamiento de los mensajes de correo de voz en vez de como servidor de correo de voz. Luego, el usuario puede ver y reproducir mensajes a través de su buzón de correo electrónico.

  • El acceso al buzón mediante el teléfono, voz visual o one-X Portal for IP Office se lleva a cabo con los mensajes del correo de voz en la cuenta de correo electrónico. Por lo tanto, algunas acciones ofrecidas por las interfaces no compatibles con correo electrónico no pueden usarse ya que no tienen equivalentes de correo electrónico.

    • No se pueden guardar los mensajes almacenados en una cuenta de correo electrónico.

    • La opción de revocar eliminación de mensajes utilizando **8 desde el teléfono no funciona para los mensajes de correo de voz almacenados en Exchange.

  • No hay compatibilidad con acceso utilizando el correo de voz Web UMS IMAP y UMS.

  • Los mensajes no están sujetos a mantenimiento de Voicemail Pro.

  • Sólo se reconocen los mensajes de correo de voz del buzón. Si un mensaje se mueve a otra carpeta de buzón, ya no será visible en el sistema de correo de voz.

  • Es compatible con Indicador de mensaje en espera (MWI).

Nota:

Al utilizar un servidor de Exchange como el almacén de mensajes para los mensajes de correo de voz del usuario, el servidor de correo de voz enviará mensajes al servidor de Exchange una vez finalizada la grabación. Sin embargo, el procesamiento del servidor Exchange demora la presentación en Outlook y el retorno al servidor de correo de voz para el indicador de mensaje en espera (MWI) y acceso vía telefónica. Por lo general la demora es de 1 ó 2 minutos adicionales. La misma demora se aplica también a cambios en el estado de los mensajes que afectan al indicador de mensaje en espera.