Para los clientes que utilicen Microsoft Exchange, se puede configurar al usuario de correo de voz para que los mensajes de correo de voz se reenvíen al buzón de correo electrónico. Así, estos usuarios pueden usar Microsoft Outlook para ver, administrar y reproducir los mensajes de correo de voz. Esto se conoce como Integración de Exchange UMS.
En IP Office versión 9.1, el servidor de correo de voz puede utilizar los Servicios web de Exchange (EWS) para conectarse al servidor Exchange. Esto simplifica la integración de Exchange, ya que elimina la necesidad de instalar y configurar MAPI en el servidor y PC del cliente. Es compatible con los servidores de correo de voz basados en UCM, IP Office Server Edition, IP Office Servidor de aplicaciones y servidores de correo de voz basados en UCM que se conectan a los servidores Exchange 2016 y 2019.