La siguiente pantalla muestra un ejemplo de un flujo de llamada que reproduce un aviso para cualquier llamante que llama al grupo de búsqueda Ventas. Los llamantes que ingresan en este punto de inicio no pueden pasar por alto el aviso.

El Aviso de entrada de la acción transferir contiene el aviso. Una vez que se haya reproducido el aviso, se transfiere al llamante al grupo de búsqueda de ventas según se especifique en la ficha Específico. Lea Acción Transferir. Una vez que se ha creado el flujo de llamada, se debe configurar IP Office para que los llamantes sean transferidos a ese flujo de llamada. En IP Office Manager, el destino de la ruta de llamada entrante se introduce como VM:Sales (VM:Ventas). La ruta de la llamada entrante tiene como objetivo el módulo de correo de voz "Ventas". Como el nombre del módulo del flujo de llamada es el mismo que el nombre del grupo de búsqueda, si el correo de voz no está disponible la llamada será dirigida al grupo de búsqueda automáticamente. No se perderán las llamadas pero los llamantes no habrán escuchado el aviso. Si se ha configurado la opción de responder llamadas sólo luego de escuchar el aviso, asegúrese de que el nombre del módulo del flujo de llamada sea diferente del nombre del grupo de búsqueda. Si el correo de voz no está disponible, la llamada no será transferida al grupo de búsqueda destino.