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Administrar IP Office Voicemail Pro
Acción Variable de prueba
Esta acción permite el enrutamiento de llamadas según la coincidencia del valor de una variable de llamada con un valor especificado.
La variable $REG[name] se puede usar para acceder al valor actual de la variable de un usuario. Por ejemplo, acceso de $REG[UV1] al valor de una variable de usuario llamada UV1. El uso del método anterior se puede utilizar para guardar esto como un valor de $CP. Por ejemplo, CP2:$REG[UV1].
Procedimiento
- Haga clic en el icono
Acciones de condición. - Seleccione
Variable de prueba. - Seleccione la ficha Específico. Establezca las opciones según sea necesario.
Configuración
Descripción
Select the variable to Match (Seleccione la variable que coincida)
Esta lista desplegable se utiliza para seleccionar qué variable de llamada de Voicemail Pro debe verificarse para una coincidencia.
Las variables no disponibles en la lista desplegable se pueden usar al guardar el valor actual de la variable en uno de los valores de
$CP. Esto se puede lograr mediante la acción Genérico establecida en Establecer el valor de CPxx. Por ejemplo,CP1:$MONTHguarda el valor de$MONTHa$CP1.La variable
$REG[name]se puede usar para acceder al valor actual de la variable de un usuario. Por ejemplo, acceso de$REG[UV1]al valor de una variable de usuario llamadaUV1. El uso del método anterior se puede utilizar para guardar esto como un valor de$CP. Por ejemplo,CP2:$REG[UV1].
Tiempo de espera luego de
Se utiliza el valor tiempo de espera sólo si se selecciona
$KEYcomo la variable a coincidir. En este caso, si el Voicemail Pro esperará el período de tiempo de espera especificado para que la persona que llama marque un nuevo valor de$KEY. Para ingresar un valor sin esperar a que el tiempo de espera expire, se le puede solicitar al usuario que ingrese un valor y luego presione #.Configuración
Descripción
Seleccione los parámetros para poner a prueba la variable contra
Seleccione los tipos de valores que deben verificarse para una coincidencia e ingrese el valor. Si se seleccionan varias opciones, Voicemail Pro verifica las coincidencias desde la parte superior hacia abajo hasta que ocurra una coincidencia.
Variable
Verificar una coincidencia con el valor de otra variable de llamadaseleccionada. Introduzca el valor requerido directamente o use el botón de búsqueda para seleccionar el texto que se debe usar, incluso el uso del valor de una variable de llamada.
Específica
Verificar que haya una coincidencia con el valor ingresado en el campo adyacente.
Extn
Verificar una coincidencia con extensiones válidas en IP Office.
Grupo de búsqueda
Verificar una coincidencia con números de extensiones de grupos de búsqueda.
Buzón
Verificar una coincidencia con los buzones.
Conferencia
Verifique si hay una coincidencia con los números de ID de conferencia punto de encuentro del sistema.
Resultado
Esta acción tendrá resultados de conexión para las acciones siguientes en el flujo de llamadas según las opciones seleccionadas en su ficha Específico y un resultado Sin coinc y Tiempo de espera:
Sin coinc: Se utiliza este resultado si no hay coincidencias.
Tiempo de espera: Se utiliza este resultado cuando
$KEYse especifica como la variable que debe coincidir y no ocurre una coincidencia dentro del período de tiempo de espera especificado.Esta conexión se sigue inmediatamente luego de que la persona que llama haya colgado si se ha seleccionado la opción de acción Comenzar Completar secuencia.