Se puede utilizar la acción Genérico para reproducir un aviso para el llamante. También se la puede utilizar para introducir comandos personalizados para el servidor del correo de voz. La longitud máxima de la cadena es de 128 caracteres.

Puede ingresar comandos genéricos Voicemail Pro como cadenas de texto tradicionales de "formato libre", como SAVE:$KEY o a través de una serie de campos de datos para establecer los parámetros de la cadena requerida.