Preferencias “generales” del sistema

Última actualización : Apr 14, 2025 |

Este conjunto de preferencias cubren las opciones generales para el funcionamiento de servidor de correo de voz. Para servidores que no sean el servidor de correo de voz central/principal, solo puede ajustarse el Nivel de depuración.





Configuración

Descripción

Nivel de depuración

Predeterminado = Información (fundamental para Unified Communications Module)

Use este campo para establecer el nivel de información que el servidor debe proporcionar para el inicio de sesión, en caso de que sea necesario. Esta configuración también se puede establecer a través del menú de control web del servidor Configuración > General.

Tiempo de espera de conexión cliente/servidor

Valor predeterminado = 5 minutos.

Se muestra solo para el cliente Voicemail Pro. Dado que el servidor solo admite un cliente conectado a la vez, este campo establece un período de tiempo de espera para que se cierre la sesión de un cliente inactivo de manera automática.

Configuración

Descripción

Interfaz de telefonía predeterminada

Predeterminado = Intuity: utilice este campo para seleccionar el modo de operación de buzón para todos los buzones. Las opciones disponibles son modo IP Office y modo de emulación Intuity.

Contraseña de correo de voz

Predeterminado = En blanco: la contraseña configurada aquí debe coincidir con la contraseña del correo de voz que se configuró en los parámetros de seguridad de IP Office.

  • Para IP Office R11.1 FP1 y versiones posteriores, la contraseña para la conexión de correo de voz se limita a 31 caracteres con restricción de caracteres repetidos y aplicación de caracteres de diferentes tipos de caracteres (minúsculas, mayúsculas, números, caracteres extendidos).

Duración mín. de mensaje

Predeterminado = 0 segundos, (en modo IP Office) y 3 segundos (en modo Intuity).

Use este campo para establecer una restricción para la duración mínima de un mensaje. El valor mínimo que puede establecer es 0 segundos y el valor máximo es 10 segundos. Los mensajes que tengan una longitud más corta que la mínima se eliminan inmediatamente. En el modo IP Office, este campo no está disponible.

Duración máx. de mensaje

Predeterminado = 120 segundos.

Use este campo para establecer una restricción para la duración máxima de un mensaje. El valor máximo que puede establecer es 3600 segundos (60 minutos).

Opción de conmutación por recuperación

Predeterminado = Correcta

Utilice este campo para configurar el modo de operación de conmutación por recuperación en un sistema de correo de voz con un servidor de correo de voz de respaldo. Se considera la conmutación por recuperación solo si los servidores de correo de voz preferidos y de respaldo han iniciado la operación de sincronización (intercambio de mensajes de SMTP, etc.).

  • Manual

    El administrador del sistema debe iniciar la operación de conmutación por recuperación.

  • Perfecto

    El servidor de respaldo inicia la operación de conmutación por recuperación una vez que se finalizan todas las llamadas actuales en el servidor de correo de voz de respaldo.

  • Automático

    El servidor de respaldo inicia la operación de conmutación por recuperación una vez que se finalizan todas las llamadas actuales en el servidor de correo de voz de respaldo o, si se excedió, luego del tiempo de expiración especificado (máximo de 60 minutos).

Duración máx. de grabación de VRL/llamada

Predeterminada = 3600 segundos.

Use este campo para establecer una restricción para la duración máxima de grabación para las llamadas. El valor máximo es de 18000 segundos (300 minutos). El valor mínimo es de 3 segundos (modo IP Office) o 5 segundos (modo Intuity).

Play Advice on Call Recording (Reproducir aviso en grabación de llamada)

Predeterminado = Activado

Use esta casilla de verificación para establecer si desea reproducir un aviso que advierta a los llamantes que sus llamadas están siendo grabadas. En algunos países, es un requisito legal informar a los llamantes antes de grabar sus llamadas, por lo tanto, confirme antes de desmarcar esta casilla de verificación.

Número de fax del sistema

Predeterminado = En blanco

Use este campo para establecer el número del aparato de fax al que deben dirigirse todos los faxes entrantes. Si está utilizando un tablero de fax, el número que ingrese debe coincidir con el número de extensión que está conectado al tablero de fax del equipo servidor de fax. Para ver detalles, lea Configuración del número de fax del sistema.

  • Los propietarios de buzones Intuity cuentan con la opción adicional de definir su propio número de fax personal en vez de usar el número de fax del sistema. Como administrador del sistema, aún debe configurar un número de fax del sistema para permitir que los propietarios de buzones lo anulen con sus números de fax personales. Las llamadas entrantes se dirigen a Voicemail Pro y luego Voicemail Pro redirige las llamadas de fax al número de fax personal del usuario del buzón, si se ha establecido uno. Para obtener detalles, los dueños de los buzones pueden consultar Avaya IP Office Uso de Voicemail Pro en modo Intuity (15-601130).

  • Si su sistema de fax requiere una dirección con prefijo, por ejemplo el servidor de fax C3000, no escriba un número de fax en el cuadro Número de fax del sistema. En vez de ello, escriba el número a utilizar como prefijo de modo que un mensaje de fax pueda identificarse y remitirse al número de extensión del destinatario al cual va dirigido el fax. Por ejemplo, si el prefijo es 55, a un mensaje de fax para la extensión 201 se le agrega automáticamente el prefijo 55, por lo que el número completo sería 55201.

Use as a Prefix (Usar como prefijo)

Si su sistema de fax no utiliza una dirección con prefijo, no seleccione este cuadro. Para que esta característica funcione también deberá configurar un código de acceso.

Habilitar Fax Sub-Addressing (Sub dirección de fax)

La mayoría de los servidores de fax realiza la remisión de fax de acuerdo con la señalización DTMF recibida con la llamada de fax. Seleccione la casilla de verificación Habilitar Fax Sub-Addressing (Sub dirección de fax) de modo que la señal DTMF se transmita al servidor de fax una vez respondida la llamada para que se pueda reenviar el fax a la dirección de correo electrónico del destinatario deseado.