Esta acción permite a los llamantes ingresar texto y valores numéricos directamente desde el teclado del teléfono. Una vez realizado, la entrada se almacena en la variable de llamada $KEY que puede ser utilizada por acciones siguientes. Para ver un ejemplo, consulte Ejemplo de flujo de llamada.
La acción está basada en la presunción de que el teléfono usa las marcas alfabéticas estándar ITU, como se muestra a continuación.
Los usuarios introducen datos presionando la tecla marcada con el caracter requerido. Para teclas con marcaciones múltiples, se requiere presionar las teclas varias veces. Por ejemplo, para introducir C el usuario debe presionar la tecla 2 tres veces. Luego de cada presión de tecla, se reproduce la letra o el número asociado.
Para poder introducir el siguiente caracter, el usuario deberá presionar cualquier otra tecla marcada con el caracter requerido o presionar primero # si el caracter requerido está en la tecla recién utilizada.
Los controles disponibles son:
# - Aceptar el último carácter y comenzar el ingreso del próximo carñacter si el carácter requerido está en la tecla recién utilizada.
*1 - Escuchar los caracteres introducidos hasta el momento.
*2 - Borrar todos los caracteres introducidos hasta el momento.
*3 - Borrar el último carácter introducido.
*# - Aceptar el grupo de caracteres introducidos e ir a la próxima acción de flujo de llamada.