Ejemplo de flujo de llamada

Última actualización : Jan 29, 2021 |

Acerca de esta tarea

En este ejemplo, luego de seleccionar un nombre con el servicio Marcar por nombre, se transfiere al llamante a la extensión coincidente. Si esa extensión no responde o está ocupada, se transfiere al llamante para que deje un mensaje.

Procedimiento

En Voicemail Pro, se agregó un nuevo módulo llamado Dial by Name.
Desde Acciones de telefonía, se agregó la acción Marcar por nombre.
Desde Acciones de telefonía, también se agregó una acción Transferencia asistida. En su ficha Específico de propiedades, se ha configurado el Buzón como $KEY.
El resultado Verdadero de la acción Marcar por nombre se conectó a la acción Transferencia asistida.
Desde Acciones del buzón, se agregó una acción Dejar correo.

Nuevamente en su ficha Específico, el Buzón se configuró como $KEY. Se agregaron enlaces de los resultados No responde y Ocupado de la acción Transferencia asistida.