De module Invoegen toevoegen

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
  1. Klik op de pagina Beheerdashboard op Workflows.
  2. Open de workflow die in het vorige gedeelte is gemaakt.
  3. Voeg de module Invoegen toe.
  4. Verbind de geleverde output van de vorige module met deze module Invoegen.
    1. Selecteer ServiceNow in het veld Integratie.
    2. Selecteer in het veld Object een ServiceNow-object.
      ADDITIONAL INFORMATION:
      Selecteer bijvoorbeeld Taak.
      De volgende ServiceNow-objecten worden ondersteund voor invoegbewerkingen:
      • Contact
      • Case
      • Account
      • Incident
      • Gebruiker
      • Interactie
      • Taak
      • Aangepaste tabellen
    3. Stel variabelen in voor de module Invoegen.
      ADDITIONAL INFORMATION:
      Voorbeeld voor variabele 1: Telefoon van type Variabele met Waarde source.phoneNumber.
      Voorbeeld voor variabele 2: Korte beschrijving van het type Geavanceerd met Waarde Inkomende oproep.
      Voorbeeld voor variabele 3: Beller-ID van het type Variabele met Waarde SNOWSingleRecordId.
      Voorbeeld voor variabele 4 (optioneel): Naam van de interactiewachtrij van het type Variabele met Waarde interaction.queue.name.