Voor de integratie van ServiceNow en Avaya Infinity™ zijn twee procedures nodig. Installeer eerst de OpenFrame-applicatie in ServiceNow. Maak daarna een ServiceNow-integratie in de Avaya Infinity™ Beheerconsole.
Before you begin
Zorg ervoor dat u als beheerder bent aangemeld bij het Avaya Infinity™ Beheerdashboard en de ServiceNow-portal.
