In de Salesforce-portal kunt u het onderdeel Nawerk toevoegen aan de pagina Spraakoproep.
Ga naar InstellenGebruikersinterfaceLightning App Builder.
Klik in de rij Service Cloud Voice op Bewerken.
Zoek naar het onderdeel Nawerk en sleep het naar de pagina.
Klik op Opslaan.
Next Steps
Als u wrap-up wilt activeren voor een wachtrij, schakelt u in het gedeelte Wachtrij van het Avaya Infinity™Beheerdashboard de schakelaar Wrap-up inschakelen in.
