De ServiceNow OpenFrame-applicatie configureren

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
De OpenFrame-applicatie in ServiceNow configureren om de Avaya Infinity™ Agent Desktop-widget in te sluiten in de ServiceNow-workspace.
Before you begin
Zorg ervoor dat u:
  1. Klik in de bovenste menubalk op Alles.
  2. Voer in het veld Filter OpenFrame in.
  3. Klik op Configuraties.
  4. Klik op Nieuw om een nieuwe OpenFrame-configuratie te maken.
  5. Typ in het veld Naam een naam voor de configuratie.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Typ bijvoorbeeld Avaya Infinity.
  6. Typ in het veld Titel een titel die in het OpenFrame-paneel wordt weergegeven.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Typ bijvoorbeeld Avaya Infinity Agent Desktop.
  7. Typ in het veld URL de Avaya Infinity™ Agent Desktop-URL.
  8. Configureer de paneelafmetingen:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    1. Breedte: Voer de vereiste paneelbreedte in pixels in.
    2. Hoogte: Voer de vereiste paneelhoogte in pixels in.
  9. Klik op Indienen.
Next Steps
Configureer de OpenFrame URL-instellingen. Zie OpenFrame URL-instellingen configureren voor meer informatie.
Related information
Integratie van Avaya Infinity en ServiceNow