Parameterbeschrijvingen voor Lightning Flow

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
U kunt de volgende parameters gebruiken voor Lightning Flow:
Prolog information
Parameter
Label
Beschrijving
interaction.id
InteractionID
De interactie-ID
routingDetails.phoneNumber (voor uitgaande interacties)
sourceDetails.phone (voor inkomende interacties)
OriginatingAddress
Het adres van de beller
routingDetails.phoneNumber (voor inkomende interacties)
sourceDetails.phone (voor uitgaande interacties)
OriginatedAddress
Het gebelde bestemmingsadres
interaction.initialSubCommType
subCommType
Direction
Inkomend of uitgaand
interaction.queue.id
QueueID
Wachtrij-ID
interaction.queue.name
QueueName
Wachtrijnaam
interaction.startTime
StartTime
Begintijd van interactie
interaction.user.email
UserEmail
E-mailadres van gebruiker in Avaya Infinity™
interaction.user.fullName
UserFullName
Volledige naam van gebruiker in Avaya Infinity™
custom.crm.sfdc.flowParams.flowParam1
custom.crm.sfdc.flowParams.flowParam2
custom.crm.sfdc.flowParams.flowParam3
custom.crm.sfdc.flowParams.flowParam4
custom.crm.sfdc.flowParams.flowParam5
flowParam1
flowParam2
flowParam3
flowParam4
flowParam5
Aangepaste parameters die in een workflow zijn geconfigureerd voor het triggeren van de VisualForce-pagina.
Bijvoorbeeld billingId.