Voor integratie van ServiceNow en Avaya Infinity™ , configureert u eerst de Avaya Infinity™ -instantie in de ServiceNow-portal. Doe het volgende:
-
Schakel in Avaya Infinity™ integraties in.
-
Configureer het ServiceNow OAuth Application Registry.
-
Configureer de OpenFrame-applicatie van ServiceNow.
-
Configureer de OpenFrame URL-instellingen.
-
Wijs de OpenFrame-configuratie toe aan ServiceNow-gebruikers.
-
Voeg het serveradres van Avaya Infinity™ toe aan de vertrouwde URL's van ServiceNow.
-
Voeg directorynummers toe in ServiceNow.
Note:
De content, gebruikersinterface en procedures op de website van ServiceNow worden beheerd door ServiceNow en kunnen in de loop van de tijd wijzigen. Avaya heeft geen controle over deze informatie en onderhoudt deze niet. Bezoek regelmatig de ServiceNow-website om op de hoogte te blijven van updates en wijzigingen.
