Gebruik deze taak om een telefoonnummer of extensie toe te voegen aan een gebruikersrecord in ServiceNow. Avaya Infinity™ kan deze informatie gebruiken om de ServiceNow gebruiker te koppelen aan het bijbehorende nummer uit het telefoonboek.
Before you begin
Ken het telefoonnummer of de extensie van de gebruiker.
Klik in de menubalk bovenaan de ServiceNow-portal op Alles.
Voer in het veld FilterGebruikersbeheer in.
Klik op Gebruikers.
Selecteer het gebruikersrecord dat u wilt configureren.
Voer in het veld Zakelijke telefoon het telefoonnummer of de extensie van de gebruiker in.
