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Verwenden von Avaya Analytics™-Berichten für Avaya Oceana®

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Rechtliches
Einführung
- Zweck
- Neu in dieser Version
  - Unterstützung für die Nachverfolgung in einem Multiplizitätsszenario, welche Kontakte fokussiert bzw. nicht fokussiert sind
  - Unterstützung für Ad-hoc-E-Mail-Genehmigung
Übersicht
Erste Schritte
Echtzeitberichte
- Echtzeitberichte – Übersicht
Verwalten von Verlaufsberichten
- Verlaufsberichte – Übersicht
Zusammenfassung der Verlaufsberichte
- Zusammenfassung Übersicht Verlaufsberichte
Verlaufsberichte – Täglich – Zusammenfassung
- Zusammenfassung Übersicht Verlaufsberichte – täglich
Zusammenfassung für monatliche Verlaufsberichte
- Zusammenfassung Übersicht Verlaufsberichte – monatlich
Berichte „Anrufprofil“
- Berichte „Anrufprofil“ Übersicht
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Zuletzt aktualisiert : Aug 31, 2026 |

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