Cierre de sesión forzado de un agente

Última actualización : Sep 17, 2025 |
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Metadata
Keywords:
Utilice este procedimiento para forzar el cierre de sesión de un agente.
  1. En la barra de cinta del Panel del supervisor, haga clic en Posiciones de agentes atendidas.
  2. En la página Posiciones de agentes atendidas, haga clic en Acciones Ícono Acciones correspondiente al agente presente cuyo cierre de sesión desea forzar y haga clic en Cierre de sesión forzado.
  3. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación.