Muestra el nombre de la campaña.

Muestra la Id. de trabajo del trabajo de campaña.

Agrega una nueva fila, que usted puede utilizar para agregar una lista de contactos a la campaña, o agregar una nueva asociación de plantilla de filtro y lista de contactos a la campaña.

Haga clic en la lista de contactos que desea agregar a la campaña.

Puede agregar un máximo de 50 listas de contactos a la campaña.

Las listas de contactos configuradas en POM se muestran en este campo.

Asegúrese de que se agregue al menos una lista de contactos a la campaña.

Si la opción Asignación de registro de contactos a agente está configurada como Atributo o Id. de agente o ambas en POM, asegúrese de que la lista de contactos que agrega contenga los atributos seleccionados para la asignación de registro basado en Id. de agente/atributo.

Haga clic en la plantilla de filtro que desea asociar a la lista de contactos correspondiente.

Las plantillas de filtro configuradas en POM se muestran en este campo.

Solo puede asociar una plantilla de filtro a una lista de contactos. Sin embargo, puede asociar la misma plantilla de filtro a varias listas de contactos.

Puede asociar una plantilla de filtro a una lista de contactos, solo si los atributos en la plantilla de filtro están presentes en la lista de contactos.

Para una campaña basada en atributos, asegúrese de que la plantilla de filtro que asocia a la lista de contactos de la campaña no contenga atributos de condición de clasificación que ya estén configurados como atributos para la marcación basada en atributos en la página Creación de campaña de la campaña en POM. Esto se debe a que POM, de manera predeterminada, clasifica los contactos filtrados según los atributos de marcación basados en atributos.

Si no desea asociar una plantilla de filtro a la lista de contactos, no seleccione una plantilla de filtro en este campo.

Escriba el porcentaje de asignación de marcación para la lista de contactos.

Puede realizar cualquiera de los siguientes procedimientos:

Si no especifica el porcentaje de asignación de marcación para la lista de contactos, la asignación de marcación predeterminada para la lista de contactos es 100 por ciento.

No puede editar este campo si selecciona la casilla de verificación Sin asignación de marcación.

Para obtener más información, consulte Consideraciones de la asignación de marcación.

Haga clic para ver lo siguiente:

Los contactos filtrados se muestran en la página Contactos filtrados.

La página Contactos filtrados muestra los siguientes atributos de contacto:

Id. de contacto del sistema, Id., todos los atributos del tipo de datos TELÉFONO, todos los atributos del tipo de datos CORREO ELECTRÓNICO y todos los atributos que forman parte de la plantilla de filtro.

POM trata el tipo flotante de atributos con una precisión de 10 dígitos después del punto decimal. Por lo tanto, los ceros finales aparecen en los valores de campo del tipo flotante de atributos.

Por ejemplo, si el valor del atributo es 123.12, el valor que se muestra en la página Contactos filtrados es 123.1200000000.

Haga clic para eliminar la lista de contactos correspondiente o la asociación de plantilla de filtro y lista de contactos.

Seleccione esta casilla de verificación si desea aplicar el conjunto de plantillas de filtro en la primera asociación de plantilla de filtro y lista de contactos en la página Lista de contactos y selección de filtro a todas las otras asociaciones en la campaña.

Seleccione esta casilla de verificación si desea asignar una asignación de marcación del 100 por ciento a cada lista de contactos de la campaña.

La casilla de verificación Sin asignación de marcación está disponible solo después de que se selecciona la casilla de verificación Aplicar el mismo filtro.

Haga clic para ver el número total de contactos filtrados de todas las listas de contactos de la campaña.

Al hacer clic en Calcular, se muestra El número de contactos filtrados es <número de contactos>.

Haga clic para ver los contactos filtrados de todas las listas de contactos de la campaña.

La opción Mostrar resultados está disponible después de que hace clic en Calcular.

Los contactos filtrados se muestran en la página Contactos filtrados de acuerdo con la secuencia de la lista de contactos y las asociaciones de plantillas de filtro.

La página Contactos filtrados muestra los siguientes atributos de contacto:

Id. de contacto del sistema, Id., todos los atributos del tipo de datos TELÉFONO, todos los atributos del tipo de datos CORREO ELECTRÓNICO y todos los atributos que forman parte de la plantilla de filtro.

POM trata el tipo flotante de atributos con una precisión de 10 dígitos después del punto decimal. Por lo tanto, los ceros finales aparecen en los valores de campo del tipo flotante de atributos.

Por ejemplo, si el valor del atributo es 123.12, el valor que se muestra en la página Contactos filtrados es 123.1200000000.

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