Visualización de los detalles de una campaña activa

Última actualización : Sep 17, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
  1. En la barra de cinta del Panel del supervisor, haga clic en Campañas activas.
  2. En la página Campañas activas, haga clic en Acciones Ícono Acciones correspondiente a la campaña que desea ver y haga clic en Ver.
Result
Según el canal y el tipo de ritmo de los nodos en la estrategia de campaña, se muestran algunas o todas las siguientes fichas que contienen detalles de la campaña:
  • Detalles de campaña
  • Lista de contactos
  • Código de finalización
  • Información de habilidades entrantes
  • Tarea personalizada
  • Tarea de SMS
  • Tarea de correo electrónico
  • Tarea de voz del agente
  • Tarea de voz automatizada