Siga este procedimiento para detener múltiples campañas.
En la barra de cinta del Panel del supervisor, haga clic en Campañas activas.
En la página Campañas activas, seleccione las casillas de verificación correspondientes a las campañas que desea detener y haga clic en Detener.
STEP RESULT:
Se muestra el mensaje siguiente:
Solicitud para Detener campaña.
Las campañas con devoluciones de llamadas pendientes se moverán al estado Devolución de llamada. Comenzará Vincular Campañas
Haga clic en Sí para iniciar vincular campañas.
Haga clic en No para omitir vincular campañas.
Haga clic en Cancelar para abortar la operación.
Siga una de estas opciones:
Haga clic en Sí para detener las campañas seleccionadas e iniciar las campañas vinculadas.
Haga clic en No para detener las campañas seleccionadas sin iniciar las campañas vinculadas.