諮詢通話

最近更新 : Mar 11, 2025 |

Avaya Workspaces 值機員和督導員可撥打給其他值機員、督導員或公司聯絡人，以在與客戶通話期間要求協助的通話。諮詢通話結束後，值機員或督導員可以將與客戶的通話轉接給接受諮詢的專家，或建立與專家、客戶及其本身的四方會議。