Avaya Experience Platform™ Public Cloud 支援下列訊息應用程式類型：

• 自訂訊息：是指 Avaya Experience Platform™ Public Cloud 讓客戶能夠使用訊息 API 建立訊息連線程式的功能。客戶可以使用這些連線程式與第三方訊息提供商整合。

• 社群訊息：是指在 Avaya Experience Platform™ Public Cloud 之外的 Facebook 和 WhatsApp 等社群媒體平台上發出的訊息。若您的帳戶已啟用社群訊息，則您可在「社群訊息」下檢視整合。

  附註

  對於社交訊息整合，您必須訂閱 Avaya Social Connections。

• Omni SDK 訊息：這是指在客戶應用程式 Avaya Experience Platform™ Public Cloud 外部發出的訊息。您可以使用 Omni SDK 設定 Android、iOS 和 Web 應用程式的訊息服務。您也可以使用 Omni SDK 在客戶應用程式上設定推送通知服務。

  有關使用 Omni SDK 訊息的進一步資訊，請參閱，所有 SDK。