設定自訂推送通知

最近更新 : Mar 11, 2025 |

執行這項作業的原因和時機

針對 Avaya 訊息整合，您可以整合您偏好的推送通知服務，或用戶端應用程式使用的服務。您的客戶會在其裝置上收到與進行中的會話相關的通知。如果他們已關閉應用程式或將其置於背景中，則可以重新參與會話。

若要將 Avaya Experience Platform™ 與您選擇的推送通知服務整合，您需要自訂的推送通知連接器，也稱為推送 Proxy，用於接收 Avaya 傳送的推送通知。

如需推送通知通知的更多資訊，請參閱開發人員入口網站。

開始之前

以帳戶管理員身分登入Application Center Administration。

程序

  1. 在瀏覽樹狀圖中，按一下所有 SDK > 推播通知組態。
  2. 在推播通知組態頁面上，按一下 新增組態。

    此時會開啟推送通知組態 / 新推送通知組態頁面。

  3. 選擇性的 若要停用推送通知，請切換 狀態詳細資料 開關。

    根據預設，推送通知已啟用。

    您也可以在 推播通知組態 窗格的 狀態 欄中使用個別的開關，以變更推送通知狀態。

  4. 在 名稱 欄位中，輸入新推送通知組態的名稱。
  5. 在 回電 URL 欄位中輸入 URL。

    推送通知也會傳送到此 URL，然後這些通知會傳送給服務提供商。

  6. 在 密碼 欄位中輸入秘密金鑰。

    此金鑰會驗證推送通知要求是否傳送至來自 Avaya Experience Platform™ Public Cloud 的回電 URL。帳戶管理員在建立和更新推送通知組態時，會提供秘密金鑰。此金鑰也會與連線程式共用。Avaya Experience Platform™ Public Cloud 和連線程式都會計算標頭值，稱為 X-hmac。若要驗證推送通知要求，兩個 X-hmac 值必須相符。

  7. 按一下儲存。