啟用信箱

最近更新 : Mar 11, 2025 |

執行這項作業的原因和時機

新增信箱並測試連線後，請啟用信箱，將電子郵件互動從郵件伺服器路由至聯絡中心。您只能啟用狀態為已連線的信箱。您可以從電子郵件信箱頁面檢視信箱狀態。

您也可以在更新信箱組態或將新增的信箱轉換為 Microsoft 365 信箱之前，先停用已啟用的信箱。

開始之前

  • 請確保信箱狀態為已連線。如果信箱狀態不是已連線，那麼您必須更新信箱組態並測試連線。

  • 若要啟用 Microsoft 365 信箱，您必須先登入信箱。

程序

  1. 在瀏覽樹狀圖中，按一下通道 > 電子郵件。
  2. 在 電子郵件信箱 頁面上，啟用 狀態 開關。
  3. 在確認對話方塊中，按一下啟用。

    您可以在信箱名稱旁邊看到傳入和傳出電子郵件的成功狀態。

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