Overzicht
Deze module zorgt ervoor dat er continu audio kan worden afgespeeld tijdens verwerkingsvertragingen bij interacties op het spraakkanaal. Dit voorkomt totale stilte als workflows tijdrovende bewerkingen uitvoeren, zoals AI-verwerking of externe API-aanroepen. Deze module speelt geconfigureerde audio in een loop af op de achtergrond en stopt alleen bij het volgende:
-
Detectie van de module Einde.
-
Detectie van de module Spreken + Verzamelen.
-
Het bereiken van de geconfigureerde waarde in het veld Maximale duur (seconden).
-
Detectie van de module Achtergrondmedia stoppen.
Bij niet-spraakkanalen, zoals messaging, e-mail of tekst, is deze module aanwezig in het palet maar wordt deze uitgevoerd als een passthrough en gaat de workflow-uitvoering door met de volgende module.
Deze module ondersteunt statische bestandsselectie uit audio-uploads en dynamische selectie via workflow-variabelen met de syntaxis {{variableName}}, zodat u audiobestanden tijdens runtime kunt selecteren.