Agentassistentie

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:

Overzicht

Met de workflowmodule Agentassistentie kunt u vaardigheden van externe AI-agents (Artificial Intelligence) integreren in de bestaande CC AI-assistentomgeving. Met deze integratie kan de assistent gebruikmaken van krachtige externe AI-rekenresources voor het genereren van reacties en het bieden van ondersteuning aan agents.
De volgende afbeelding toont de module Agentassistentie:
Module Agentassistentie

Algemene instellingen

Met de volgende instellingen kunt u een instantie van de workflowmodule Agentassistentie aanpassen:
Algemene instellingen
Instelling
Beschrijving
Label
Definieert de aangepaste naam voor de module.
Opslaan
Slaat alle wijzigingen in de module op.

Instellingen voor Agentassistentie

In de volgende tabel worden alle beschikbare instellingen toegelicht:
Instellingen voor Agentassistentie
Instelling
Beschrijving
AI-agent
Hier kunt u de AI-agent selecteren.
Prompt voor agent
Hier kunt u het prompt voor de AI-agent invoeren.
Bijvoorbeeld:
help de agent deze vraag te beantwoorden: {{originalMessageText}}
Variabelen instellen
Hiermee kunt u variabelen definiëren:
  • Naam: Selecteer de geschikte variabele.
  • Type: Selecteer het gegevenstype om op te slaan in de variabele. Selecteer Geavanceerd voor aangepaste waarden en voor het targeten van geavanceerde variabelen. Als u later in de Workflow een aangepaste variabelenaam wilt gebruiken, selecteert u Variabele.
  • Waarde: Wijs een waarde toe aan de variabele.