Beschikbare API’s

Functionaliteit

• Beschikbare functies: GET Queue
• Invoer: QueueId en naam
• Uitvoer: Bevestiging van uitgevoerde actie

Basisconfiguratie

• id: Wachtrij-ID
• status: all
• includeStats: false
• includeAgents: false
• includeSettings: false
• includeInteractions: false
• assignee: Naam van de agent aan wie de taak is toegewezen
• Workflow-variabelen: Geslaagd/Mislukt
  • Naam: Naam variabele
  • Type: Geavanceerd/Variabele