E-mail verzenden

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:

Overzicht

Met de workflowmodule E-mail verzenden kunt u een e-mailbericht verzenden via een e-mailkanaal in Avaya Infinity™ .
De volgende afbeelding toont de module E-mail verzenden:
De module E-mail verzenden
Bekijk: Using the Send Email Module

Algemene instellingen

Met de volgende instellingen kunt u een instantie van de workflowmodule E-mail verzenden aanpassen:
Algemene instellingen
Instelling
Beschrijving
Label
Definieert de aangepaste naam voor de module.
Opslaan
Slaat alle wijzigingen in de module op.

Instellingen voor e-mailadressen Van en Aan

De volgende tabel bevat de instellingen van het gedeelte Van en Aan:
Instellingen voor e-mailadressen Van en Aan
Gebruik workflow-replay om te zien welke variabelen beschikbaar zijn voor uw specifieke workflow en kanaal. Zie Beschikbare variabelen voor een workflow ontdekken voor meer informatie.
Instellingen voor Van en Aan
Instelling
Beschrijving
Van
Hier kunt u de mailbox selecteren van waaruit u de e-mail wilt verzenden.
Selecteer de mailbox in het veld Mailbox.
Aan
Hier kunt u het e-mailadres selecteren waarnaar u de e-mail wilt verzenden.
  • Overig: Voer het e-mailadres in waarnaar u de e-mail wilt verzenden.
  • Bron-e-mail: Selecteer deze optie om het bron-e-mailadres te gebruiken om de e-mail te verzenden.
  • Variabele: Voer handmatig het e-mailadres in waarnaar u de e-mail wilt verzenden.
CC
Hier kunt u het e-mailadres selecteren dat u aan CC wilt toevoegen wanneer u de e-mail verzendt.
  • Overig: Voer het e-mailadres in waarnaar u de e-mail wilt verzenden.
  • Bron-e-mail: Selecteer het e-mailadres uit de bron-e-mail.
  • Variabele: Voer handmatig het e-mailadres in waarnaar u de e-mail wilt verzenden.
Dit veld is optioneel.
Object BCC
Hier kunt u het e-mailadres selecteren dat bij het verzenden van de e-mail aan de BCC wordt toegevoegd.
  • Overig: Voer het e-mailadres in waarnaar u de e-mail wilt verzenden.
  • Bron-e-mail: Gebruikt het bron- of afzenderadres voor het antwoord.
  • Variabele: Voer handmatig het e-mailadres in waarnaar u de e-mail wilt verzenden.
Dit veld is optioneel.

Instellingen voor Onderwerp en Hoofdtekst

De volgende tabel bevat de instellingen van de gedeelten Onderwerp en Hoofdtekst:
Instellingen voor Onderwerp en Hoofdtekst
Zie Email voor informatie over het configureren van de standaardselectie van lettertypen voor de e-maileditor.
Instellingen voor Onderwerp en Hoofdtekst
Instelling
Beschrijving
E-mailsjabloon
Hiermee kunt u een vooraf gedefinieerd e-mailsjabloon gebruiken dat door de beheerder is gemaakt. Wanneer u deze optie selecteert, worden de velden Onderwerp en Hoofdtekst automatisch ingevuld.
Originele e-mail opnemen
Hiermee kunt u kiezen of u de oorspronkelijke e-mail van de klant wilt opnemen in het antwoord.
Verzenden als tekst zonder opmaak
Hiermee kunt u kiezen of u de e-mail wilt verzenden als platte tekst zonder opmaak.
Onderwerp
Hiermee kunt u een onderwerp aan de e-mail toevoegen.
Hoofdtekst
Hiermee kunt u de berichttekst aan de e-mail toevoegen.
Zie Email voor informatie over het configureren van de standaardselectie van lettertypen voor de e-maileditor.
Handtekeningsjabloon (optioneel)
Hiermee kunt u een vooraf gedefinieerd handtekeningsjabloon gebruiken dat door de beheerder is aangemaakt. Wanneer u deze optie selecteert, wordt het veld Handtekening automatisch gevuld.
Handtekening
Hiermee kunt u een handtekening aan de e-mail toevoegen.
Disclaimersjabloon (optioneel)
Hiermee kunt u een vooraf gedefinieerde disclaimersjabloon gebruiken die door de beheerder is aangemaakt. Wanneer u deze optie selecteert, wordt het veld Disclaimer automatisch gevuld.
Sleep bestanden hierheen of klik om te browsen
Hiermee kunt u bijlagen toevoegen aan de e-mail.