Avaya Experience Platform™ Public Cloud は複数のサードパーティアプリケーションやその他の Avaya 製品を統合し機能を拡張します。例えば、Avaya Experience Platform™ Public Cloud を Salesforce、ServiceNow、Microsoft Dynamics® 365 と統合すると、組織は Customer Relationship Management（CRM）ソフトウェアを使ってコンタクトセンターの機能を利用できるようになります。

Avaya Workspaces エージェントは、組織が購入し、アクセスを提供する統合を使用できます。