電子メールインタラクションに応答する

最終更新日 : Jun 10, 2026 |

このタスクについて

Avaya Workspaces にログインして作業を開始すると、受信インタラクションがインタラクションカードとしてインタラクションエリアに表示されます。

手順

電子メールインタラクションカードで、インバウンド電子メールインタラクションの 電子メールインタラクションの応答アイコン をクリックします。

結果

Avaya Workspaces にカスタマーの電子メールが表示された電子メールウィジェットとメールテンプレートセレクタウィジェットが表示されます。