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Avaya Workspaces にログインして作業を開始すると、受信インタラクションがインタラクションカードとしてインタラクションエリアに表示されます。
Avaya Workspaces にチャットおよびメッセージングウィジェットが表示され、チャットの会話が表示されます。エージェントはインタラクションで作業を続行できます。
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