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使用 Manager 管理 Avaya IP Office
按钮编程操作摘要
以下表格列出可用于系统上的可编程按钮的操作。
需要登录代码 某些功能可能需要用户输入他们的登录代码。这通常适用于操作数据留空以便在按下按钮时输入的情况。
常规
操作 |
操作数据 |
默认标签 |
|---|---|---|
拨号 |
任意号码。 |
拨号 |
组 |
引号中的 "组名"。 |
<组名> |
用户 |
引号中的 "用户名"。 |
<用户名> |
显示
操作 |
操作数据 |
默认标签 |
|---|---|---|
显示 |
无。 |
a= |
桥接状态 |
用户名和呼叫状态按钮编号。 |
<用户名><状态标签>。 |
覆盖状态 |
用户名。 |
<用户名> |
线路状态 |
线路状态 ID。 |
线路 |
仿真
操作 |
操作数据 |
短标签 |
长标签 |
|---|---|---|---|
缩位拨号 |
任意号码。 |
AD |
缩位拨号 |
缩位拨号暂停 |
无。 |
暂停 |
– |
缩位拨号编程 |
无。 |
Prog |
– |
缩位拨号停止 |
无。 |
停止 |
– |
缺席留言 |
无。 |
无。 |
无。 |
帐户代码输入 |
帐户代码或空（在按下时输入）。 |
Acct |
帐户代码 |
ACD 座席统计 |
无。 |
Stats |
– |
ACD 按键次数统计 |
无。 |
Count |
– |
AD 特殊功能标记 |
无。 |
Mark |
– |
AD 特殊功能等待 |
无。 |
Wait |
– |
AD 特殊功能 |
无。 |
Sfunc |
– |
禁用缩位拨号 |
无。 |
Spres |
禁用数位 |
自动回拨 |
无。 |
AutCB |
自动回拨 |
自动内部呼叫 |
用户号码或用户名。 |
Iauto |
自动内部呼叫 |
全部呼叫转接 |
任意号码或空（在按下时输入）。 |
CFrwd |
转接所有呼叫 |
呼叫驻留 |
驻留通道 ID（字母数字）或空（用于使用中的地址菜单）。 |
呼叫驻留 |
呼叫驻留 |
呼叫驻留到其他分机 |
用户号码。 |
Rpark |
呼叫驻留至其他 |
呼叫代答 |
无。 |
CpkUp |
代答任意呼叫 |
取消留言呼叫 |
无。 |
CnLWC |
– |
咨询 |
无。 |
Cnslt |
– |
拨打对讲 |
用户号码、姓名或空（在按下时输入）。 |
Idial |
自动内部呼叫 |
直接呼叫代答 |
用户号码、用户名、组号码、组名或空（在按下时输入）。 |
DpkUp |
呼叫代答 |
目录 |
无。 |
目录 |
– |
挂断 |
无。 |
挂断 |
挂断呼叫 |
紧急视图 |
无。 |
紧急视图 |
|
组寻呼 |
用户号码、组号码、用户名、组名或空（在按下时输入）。 |
GrpPg |
页面 |
耳机听筒切换 |
无或 FF |
HdSet |
– |
检查 |
无。 |
Inspt |
– |
内部自动应答 |
无。 |
HFAns |
自动应答 |
留言呼叫 |
无。 |
LWC |
– |
手动排除 |
无。 |
Excl |
– |
优先呼叫 |
无。 |
Pcall |
– |
振铃关 |
无。 |
RngOf |
振铃关 |
自助管理员 |
空、1 或 2 |
管理员 |
自助管理员 |
呼叫全发 |
无。 |
SAC |
呼叫全发 |
查看储存号码 |
无。 |
BtnVu |
– |
时间 |
无。 |
TmDay |
– |
计时器 |
无。 |
Timer |
– |
联动 |
无。 |
联动 |
联动 |
可视语音 |
无。 |
语音 |
语音 |
高级
操作 |
操作数据 |
类别 |
短标签 |
长标签 |
|---|---|---|---|---|
抢接呼叫 |
用户号码或空（用于上次转接的呼叫）。 |
呼叫 |
Acquir |
抢接 |
突破 |
系统名称、IP 地址或空（在按下时选择）。 |
拨号 |
BkOut |
突破 |
忙 |
无。 |
忙 |
占线 |
– |
保持时忙碌 |
0（关）或 1（开）。 |
忙 |
BusyH |
– |
呼叫强插 |
用户号码或空（在按下时输入）。 |
呼叫 |
Intru |
呼叫强插 |
呼叫列表 |
无。 |
呼叫 |
LIST |
– |
呼叫侦听 |
用户号码。 |
呼叫 |
Listn |
收听 |
通话记录 |
无。 |
呼叫 |
通话记录 |
|
代答任意呼叫 |
无。 |
呼叫 |
PickA |
代答任意呼叫 |
代答组呼叫 |
组号码或组名。 |
呼叫 |
PickG |
代答组 |
代答成员呼叫 |
组号码或组名。 |
呼叫 |
PickM |
代答会员 |
呼叫队列 |
用户号码。 |
呼叫 |
队列 |
队列 |
呼叫记录 |
无。 |
呼叫 |
Recor |
录制 |
呼叫筛选 |
无。 |
呼叫 |
CallScreen |
呼叫筛选 |
呼叫抢接 |
用户号码或空（用于上次转接的呼叫）。 |
呼叫 |
Steal |
– |
呼叫等待关 |
无。 |
呼叫 |
CWOff |
– |
呼叫等待开 |
无。 |
呼叫 |
CWOn |
– |
呼叫等待暂停 |
无。 |
呼叫 |
CWSus |
– |
取消所有转接 |
无。 |
呼叫 |
FwdOf |
呼叫转接关 |
取消空闲时回叫 |
无。 |
其他 |
RBak- |
– |
信道监视器 |
信道编号。 |
呼叫 |
ChMon |
– |
清除呼叫 |
无。 |
呼叫 |
清除 |
清除 |
清除呼叫等待 |
无。 |
呼叫 |
ClrCW |
– |
清除寻线组夜间服务 |
组号码。 |
呼叫 |
HGNS- |
– |
清除寻线组不在服务状态 |
组号码。 |
呼叫 |
HNOS- |
– |
清除配额 |
引号内的“服务名称”或用 "" 表示所有服务。 |
呼叫 |
Quota |
– |
指导强插 |
用户号码、姓名或空（在按下时输入）。 |
呼叫 |
辅导 |
指导强插 |
会议 |
调用会议流程。（仅限 M 和 T 系列话机） |
呼叫 |
会议 |
– |
添加到会议 |
无。 |
呼叫 |
Conf+ |
添加到会议 |
拨入式会议 |
会议名称或号码。 |
呼叫 |
CnfMM |
会议 拨入式会议 |
拨叫 3K1 |
任意号码。 |
拨号 |
D3K1 |
Dial 3K1 |
拨叫 56K |
任意号码。 |
拨号 |
D56K |
拨叫 56K |
拨叫 64K |
任意号码。 |
拨号 |
D64K |
拨叫 64K |
拨叫呼叫等待 |
用户号码。 |
拨号 |
DCW |
拨号呼叫等待 |
直接拨叫 |
用户号码、姓名或空（在按下时输入）。 |
拨号 |
直接 |
自动内部呼叫 |
紧急拨叫 |
任意号码。 |
拨号 |
Emrgy |
紧急拨叫 |
拨号包含 |
用户号码、姓名或空（在按下时输入）。 |
拨号 |
Inclu |
拨号包含 |
寻呼 |
用户号码、组号码、用户名、组名或空（在按下时输入）。 |
拨号 |
页面 |
页面 |
按号码拨叫物理分机 |
分机端口基站分机号码。 |
拨号 |
PhyEx |
拨叫物理分机 |
按 ID 拨叫物理分机 |
分机端口 ID 号。（版本 1.4+） |
拨号 |
DialP |
按 ID 拨叫分机 |
语音拨号 |
任意号码。 |
拨号 |
DSpch |
语音拨号 |
拨叫 V110 |
任意号码。 |
拨号 |
DV110 |
拨叫 V110 |
拨叫 V120 |
任意号码。 |
拨号 |
DV120 |
拨叫 V120 |
拨叫视频 |
任意号码。 |
拨号 |
Dvide |
拨叫视频 |
显示信息 |
命令字符串。 |
拨号 |
Displ |
– |
请勿打扰自动内部呼叫拒绝 |
无 |
免打扰 |
NoAI |
拒绝自动内部呼叫 |
添加请勿打扰例外 |
任意号码。 |
免打扰 |
DNDX+ |
– |
删除请勿打扰例外 |
任意号码。 |
免打扰 |
DNDX- |
– |
请勿打扰关 |
无。 |
免打扰 |
DNDOf |
– |
请勿打扰开 |
无。 |
免打扰 |
DNDOn |
免打扰 |
分机登录 |
无。 |
分机 |
登录 |
登录 |
分机注销 |
无。 |
分机 |
Logof |
注销 |
闪断 |
无。 |
其他 |
Flash |
闪断 |
重新定向到指定号码 |
用户号码。 |
重新定向 |
Here+ |
重新定向到指定号码 |
取消重新定向到指定号码 |
用户号码或空（在按下时输入）。 |
重新定向 |
Here- |
取消重新定向到指定号码 |
要重新定向到的号码 |
用户名、用户号码或空（在按下时输入）。 |
重新定向 |
FolTo |
要重新定向到的号码 |
转接寻线组呼叫开 |
无。 |
前进 |
FwdH+ |
– |
转接寻线组呼叫关 |
无。 |
前进 |
FwdH- |
转接寻线组呼叫 |
转接号码 |
任意号码或空（在按下时输入）。 |
前进 |
FwdNo |
转接号码 |
忙时转接呼叫 |
任意号码或空（在按下时输入）。 |
前进 |
FwBNo |
忙时转接号码 |
忙时转接关 |
无。 |
前进 |
FwBOf |
– |
忙时转接开 |
无。 |
前进 |
FwBOn |
忙时转接 |
无人应答时转接关 |
无。 |
前进 |
FwNOf |
– |
无人应答时转接开 |
无。 |
前进 |
FwNOn |
无应答时转接 |
无条件转接关 |
无。 |
前进 |
FwUOf |
– |
无条件转接开 |
无。 |
前进 |
FwUOn |
无条件转接 |
组收听开 |
无。 |
分机 |
GroupListenOn |
– |
保持呼叫 |
ISDN 交换机地址编号。 |
保持 |
保持 |
– |
保持呼叫等待 |
无。 |
保持 |
HoldCW |
– |
保留音乐 |
无。 |
保持 |
Music |
保留音乐 |
寻线组禁用 |
组号码或组名，空表示所有组。 |
寻线组 |
HGDis |
|
寻线组启用 |
组号码或组名，空表示所有组。 |
寻线组 |
HGEna |
启用寻线组 |
重拨上一号码 |
重拨最后一个号码。（仅限 M 和 T 系列话机） |
呼叫 |
Again |
– |
启用 MCID |
无。 |
其他 |
MCID |
恶意呼叫 |
监控模拟中继 MWI |
线路状态 ID。 |
语音信箱 |
TrkMW |
中继 MWI |
摘机工作站 |
无。 |
其他 |
OHStn |
– |
暂停录制 |
无。 |
呼叫 |
PauseRec |
暂停录制 |
优先呼叫 |
用户号码或用户名。 |
呼叫 |
PCall |
优先呼叫 |
私人呼叫 |
无。（版本 4.0+） |
呼叫 |
PrivC |
私人呼叫 |
中继关 |
1 或 2。 |
中继 |
Rely- |
– |
中继开 |
1 或 2。 |
中继 |
Rely+ |
中继开 |
中继脉冲 |
1 或 2。 |
中继 |
中继 |
中继脉冲 |
恢复呼叫 |
ISDN 交换机地址编号。 |
呼叫 |
Resum |
– |
恢复呼叫 |
ISDN 交换机地址编号。 |
呼叫 |
Retriv |
– |
空闲时回叫 |
无。 |
其他 |
RBak+ |
自动回拨 |
设置缺席文本 |
代表所选留言的字符串和自定义文本。 |
集 |
Absnt |
缺席文本 |
设置帐户代码 |
空或有效帐户代码。（版本 2.1+） |
集 |
Acct |
帐户代码 |
设置寻线组夜间服务 |
组号码。 |
集 |
HGNS+ |
寻线组夜间服务 |
设置寻线组不在服务状态 |
组号码。 |
集 |
HGOS+ |
寻线组不在服务状态 |
设置内部呼叫序列 |
值 0 至 10。 |
集 |
ICSeq |
– |
设置夜间服务组 |
组号码。（版本 4.2+） |
集 |
SetNSG |
寻线组夜间服务组 |
设置无人应答时间 |
秒数（范围 6 至 99999）。 |
集 |
NATim |
无人应答时间 |
设置外部呼叫序列 |
值 0 至 10。 |
集 |
OCSeq |
– |
设置不在服务状态组 |
组号码。（版本 4.2+） |
集 |
SetOOSG |
寻线组不在服务状态组 |
设置回叫序列 |
值 0 至 10。 |
集 |
RBSeq |
– |
设置善后工作时间 |
秒数（范围 0 至 99999）。 |
集 |
WUTim |
善后工作时间 |
快速拨号 |
启动快速拨号选择程序。（仅限 M 和 T 系列话机） |
拨号 |
SpdDial |
– |
标记记录 |
无。 |
其他 |
StmpL |
标记记录 |
暂停呼叫 |
ISDN 交换机地址编号。 |
暂停 |
Suspe |
– |
暂停呼叫等待 |
ISDN 交换机地址编号。 |
暂停 |
SusCW |
– |
切换呼叫 |
无。 |
呼叫 |
Toggl |
– |
转移 |
启动呼叫转移程序。（仅限 M 和 T 系列话机） |
呼叫 |
Xfer |
– |
提取呼叫 |
驻留通道 ID（字母数字）。 |
呼叫 |
Ride |
– |
语音信箱收集 |
见注释。 |
语音信箱 |
VMCol |
语音信箱收集 |
语音信箱关 |
无。 |
语音信箱 |
VMOff |
– |
语音信箱开 |
无。 |
语音信箱 |
VMOn |
语音信箱开 |
语音信箱回叫关 |
无。 |
语音信箱 |
VMRB- |
– |
语音信箱回叫开 |
无。 |
语音信箱 |
VMRB+ |
语音邮件回叫 |
保密通话寻呼 |
用户号码、姓名或空（在按下时输入）。 |
呼叫 |
Whisp |
保密通话寻呼 |
信道监视器 |
通道 |
呼叫 |
ChMon |
- |