控制单元能够发送 SMDR（工作站消息详细信息报告）记录到指定的 IP 地址和端口。各种第三方呼叫帐单应用程序能够处理这些记录以生成呼叫报告。

• 双方之间的每次呼叫都会输出一条 SMDR 记录。

• 双方之间的呼叫结束时，系统会输出一条 SMDR 记录。

• 在某些情形下，例如转接呼叫，会为呼叫的每一方输出多条 SMDR 记录。也就是说，涉及其中一方的呼叫的每个部分都会发生变化。呼叫的不同部分被称为“呼叫线路”或“呼叫段”。

• 每个 SMDR 呼叫记录都以 CSV 格式输出，每个字段之间有一个逗号。