Find answers to your technical questions and learn how to use our products
Search suggestions:
以下是以不同方式使用虚拟办公桌设置的示例。
在此场景中,某个用户,在此示例中为分机 204,需要临时在大楼内的其它位置工作。
话机的默认关联用户被此操作退出,且收到他们的呼叫将被作为忙来处理。 用户 204 也退出他们的常规话机,且收到的呼叫将被重新路由到他们登录的话机。
它还会使虚拟办公桌用户重新登录到他们的普通分机。
此场景与上面的场景非常类似。 但是,用户不希望在他们返回其位置之间被自动登录到他们的常规话机。
当他们返回时,他们必须拨打 *35*204*1234# 才能登录。
类似于以上场景,但是这次用户没有供他们使用的常规电话分机。要拨打和接听呼叫,他们必须找到一部他们可以登录的话机。
在此场景中,电话分机没有默认分机号码。 可以在呼叫中心中使用几台相似设置的话机,其中座席使用在他们的班次开始时能够使用的办公桌。 此外,还可以向通常在外办公但临时返回到办公室并且需要一个临时办公区域以完成纸面工作的工作人员提供一组具有此类话机的办公桌。
这意味着这些话机将与 NoUser 用户的设置关联在一起,并且显示未登录。
向他们提供了登录代码。
当他们退出或在其它地方登录时,分机返回到 NoUser 设置。
上一主题
下一主题