从 IP Office R11.1 FP2 起，系统支持由 Voicemail Pro 提供但在 IP Office Web Manager 中配置的自动应答（无法通过 IP Office Manager 配置这些自动应答）。

• 这独立于使用 Embedded Voicemail 的 IP500 V2 系统上支持的自动应答服务。请参阅 IP Office Embedded Voicemail 安装手册。

自动应答包括主叫方听到的几个问候语提示，以及当主叫方按任何特殊电话键时系统应执行的操作的一组定义。配置完自动应答后，可以将其用作拨入呼叫的目的地。

系统允许您配置多个自动应答：

• IP500 V2 系统支持最多 40 个自动应答。

• IP Office Server Edition 和 Select 系统根据服务器的语音信箱信道限制支持自动应答。

对于每个自动应答，您都可以配置在主叫方按下键 0 到 9、* 和 ＃ 时执行的操作。