配置用户权限

上次更新时间 : Aug 02, 2024 |

对于用户权限模板中的大多数设置，相邻的下拉列表用于指明设置是否为模板的一部分。下拉列表选项包括：

  • 应用用户权限值 将用户权限模板中设置的值应用于与模板关联的所有用户。

    • 匹配用户设置会变成灰色，并且显示一个 锁符号。

    • 尝试使用短代码更改设置的用户会收到不可访问提示音。

  • 不是用户权限的一部分 忽略用户权限模版设置。

Default User Rights（默认用户权限）

对于使用默认设置的系统，以下用户权限作为默认配置的一部分创建。未列出的字段不是用户权限的一部分。

注意：

当用户作为 Outbound Contact Express 座席登录时，自动应用 Outdialer 用户权限。座席注销时，将会应用先前的用户权限。

= 设置为开。 = 设置为关。— = 不是用户权限的一部分。

用户权限

IP 硬电话

邮箱

寻呼

外呼器

优先

5

5

5

5

语音信箱

–

–

语音信箱回叫

–

拨出呼叫阻止

无人应答时间

0

0

0

0

转接返回时间

0

0

0

0

单独覆盖时间

10

10

10

10

保持时忙碌

–

–

呼叫等待

能够强插他人呼叫

不能被强插

拒绝自动内部呼叫

–

–

–

启用“禁止非交换机转接/转移”

–

–

–

启用拨出呼叫阻止

–

–

–

中央记录

–

–

–

强制登录

–

–

–

强制帐户代码

按钮编程

1: a=

2：b=

3：c=

6：拨打 *17

–

1: a=

2：b=

3：主管

4：分机注销

用户权限

呼叫中心座席

老板

应用程序

默认值

优先

5

5

5

5

语音信箱

–

–

–

–

语音信箱回叫

拨出呼叫阻止

无人应答时间

0

0

0

0

转接返回时间

0

0

0

0

单独覆盖时间

10

10

10

10

保持时忙碌

呼叫等待

能够强插他人呼叫

不能被强插

拒绝自动内部呼叫

–

–

–

–

启用“禁止非交换机转接/转移”

–

–

–

–

启用拨出呼叫阻止

–

–

–

–

中央记录

–

–

–

–

强制登录

–

–

–

强制帐户代码

按钮编程

1: a=

2：b=

4：HGEna

5：请勿打扰开

6：占线

1: a=

2：b= 3：c=

6：请勿打扰开

7：拨打 *17

1: a=

2：b=

3：c=
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