IP Office 订阅服务是由 Avaya 提供的一组基于云的服务，用于支持 IP Office 订阅系统。为每个地理区域提供单独的服务集，以支持该地区的 Avaya 商业合作伙伴及其客户系统。
关键服务是 Customer Operations Manager (COM)。COM 提供：
IP Office 系统订阅。
显示 IP Office 系统的状态以及与当前告警、系统类型、软件级别有关的信息。
每个商业合作伙伴都有一个帐户，允许他们访问 COM，但只能查看他们自己的客户系统。他们可以创建其他 COM 用户帐户，并控制这些帐户可以看到的客户系统。
Avaya 有权访问其支持人员的 COM，以便管理 COM 服务并在需要时协助商业合作伙伴。
COM 可以提供用于自定义各种功能的文件，例如电话背景和屏幕保护图像。可以将此功能配置为向所有商业合作伙伴的系统提供常用文件，或向单个最终客户系统提供单个文件。
COM 可以充当为 Vantage 电话和 Avaya Workplace Client 使用的固件文件的文件服务器。
有关 COM 的完整文档，请参阅 Using Customer Operations Manager for IP Office Subscription Systems 手册。
