上次更新时间 : Feb 14, 2023 |

响铃延迟可应用到状态按钮。此选项可与所有类型的状态按钮一起使用,并且可以为用户拥有的每个状态按钮单独选择。使用响铃延迟不影响按钮通过显示屏、显示图标或按钮指示灯发出的可视提示。

响铃延迟通常与用户希望监听但不正常应答的线路的线路状态按钮一起使用。然而,响铃延迟可应用到任意类型的状态按钮。

以下列出可选择的状态按钮响铃延迟选项。选项作为普通按钮编程过程的一部分选择。 

选项

名称

即时

提供与普通系统操作一样的声音提示。

延迟响铃

仅在系统响铃延迟时间之后(如果设置有的话),或者单独用户的响铃延迟时间之后才提供声音提示。

无响铃

不提供任何声音提示。

为按钮选择延迟响铃时,使用的延迟有两个可能的来源。

  • 用户 > 语音通信 > 多线路选项 > 响铃延迟:默认 = 空(使用系统设置),范围 1 到 98 秒。此设置可用于取代系统设置。它允许为每个用户设置不同的响铃延迟。 

  • 系统 > 语音通信 > 语音通信 > 响铃延迟:默认 = 5 秒,范围 1 到 98 秒。除非为单独用户设置了某个值,这是用于所有用户的设置。

注释

  • 忽略响铃延迟的呼叫 — 响铃延迟不适用于保持重呼呼叫、驻留重呼呼叫、转接返回呼叫、语音信箱回拨呼叫和自动回拨呼叫。对于使用内部联动的话机,响铃延迟设置不适用于正在辅助联动分机上提示的呼叫(设置为不响铃的状态按钮除外,它们不是联动的)。 

  • 自动连接呼叫 — 响铃延迟应用到自动连接前的那些呼叫。这不应用于寻呼。

  • 多个正在提示的按钮 — 如果一个呼叫被传达到用户电话上的多个按钮(参阅“多个正在提示的按钮”),则所有正在提示的按钮将应用最短的延迟。举例而言,如果其中一个正在提示的按钮设置为立即,则会取代任何设置为延迟响铃的正在提示的按钮。类似的,如果其中一个正在提示的按钮设置为不响铃,则会取代任何设置为立即延迟响铃的正在提示的其它按钮。

  • 线路状态按钮 — 路由到用户的呼叫如果可以被传达到呼叫状态按钮和线路状态按钮,则仅传达到线路状态按钮。在这种情形下,使用的响铃延迟设置是第一个可用呼叫状态按钮的设置。

  • 模拟线路上的延迟 — 设置为回路启动 ICLID 的模拟线路,已经在系统等待完整 ICLID 以解析拨入呼叫路由的同时延迟了响铃。在这种情形下,响铃延迟操作与路由延迟并行。

  • 响铃延迟和响铃线路优先 — 状态按钮可以设置为延迟响铃不响铃。但是,即使设置为延迟响铃不响铃,响铃线路首选项仍然应用到正在提示的按钮。 

  • 用户的延迟响铃优先设置用于确定响铃线路优先是与设置为延迟响铃不响铃的正在提示的按钮一起使用还是忽略这些按钮。

响铃延迟示例 1

在此示例中,用户设置了一个线路状态按钮,但是配置为不响铃。 





话机空闲 话机处于空闲状态。当前选择的按钮由 Idle Line Preference(空闲线路优先)确定为第一个可用呼叫状态按钮。这通过该按钮旁边的下划线 _ 显示。





线路上的拨入呼叫提示 一个拨入呼叫到达该线路并开始在系统中的其它地方提示。用户的线路状态按钮以可视方式指出呼叫到达,但是不响铃。响铃线路优先会使此线路状态成为用户当前选择的按钮,因此如果用户摘机,则会应答该线路。