以独立或扩展网关方式部署的 IP500 V2 平台支持通过 SIP 实现 T.38 传真。 同时还支持 G.711 传真，并可在 Linux 服务器上支持。 对于支持或不支持 T.38 的网络，IP Office 允许 G3 和 Super G3 传真机互操作。
有配置参数可以控制不同网络中的行为。 如果网络支持 T.38，那么可以选择 T.38 作为传真传输首选项，以便利用冗余机制提供的内在质量。另一方面，如果网络中的所有传真机都有 Super G3 功能，那可能需要利用这种编码方式提供的速度提升。 由于 T.38 不能编码 Super G3，因此 G.711 可能是传真传输的更佳选择。 无论哪种情况，IP Office 都将接受从 SIP 远端切换到 T.38 或 G.711 的编解码器更改请求。
T.38 传真传输和直连媒体可以共同独立存在于给定的 SIP 线路上。 IP Office 将自身保持在媒体路径中，因此它可以检测传真提示音来完成切换到 T.38。
