目的地

选择的转接目的地。与有监管转接操作不同，此操作无法在没有目的地的情况下进行配置。

语音识别关键字

此选项仅在订阅模式系统上且智能语音 AI设置为特定语言时可用。它允许由关键字语音识别触发此操作。

• 关键字必须是唯一的。同一个字不能用于其他按键。

• 每个按键最多支持 3 个关键字（以逗号分隔）。请注意，使用更多的总计关键字数量会降低匹配的几率。

• 避免使用专有名称。这些词不太可能匹配，因为它们可能不匹配 Google 使用的语音识别词典中的现有词汇。

• 为了提高匹配，应确保关键字是向主叫方播放的通知中的内容。例如，请说出您希望联系销售部门还是支持部门，而不是请说出您希望联系哪个部门。