上次更新时间 : Jul 15, 2025 |

此功能用于启用或禁用呼叫筛选。启用时,当主叫者被传达到用户的语音信箱时,如果用户的话机空闲,他们将通过话机免提听到主叫者留言,并可以选择应答或忽略呼叫。

此功能可以在 Embedded Voicemail 和 Voicemail Pro 中使用。呼叫筛选仅适用于以下情况:

  • 它仅适用于在转到语音信箱之前在用户的分机号有声音提示的呼叫。这需要用户同时启用了语音信箱覆盖和呼叫筛选,并且话机振铃器未设置为静默。但是,如果用户将呼叫转到语音信箱,则不适用。

  • 此功能只在用户的话机空闲时适用。即,不在通话中,或没有等待转接或会议的保持呼叫。

  • 对于响铃后被重新路由(例如遵照“忙时转接”设置),之后又返回到用户邮箱的呼叫进行筛选。

在筛选呼叫时,话机可用来接听或忽略筛选的呼叫。忽略自动应答选项。

应答筛选呼叫

按下应答功能按键(如果已显示)或拿起话筒,可以应答筛选呼叫。按呼叫状态或指示了该呼叫的线路按钮也可应答该呼叫。

应答后:

  • 话机麦克风被取消静音,现在是用户和主叫者之间的常规呼叫。

  • 语音信箱录制停止,但已记录的呼叫部分会作为新留言保留在用户邮箱中。

忽略筛选呼叫

按忽略软键(如果显示)可以忽略筛选呼叫。在 1400、1600、9400、9500 和 9600 系列话机上,按下扬声器按钮可忽略呼叫。在 M 系列和 T 系列电话上,按释放键将忽略呼叫。

忽略后:

  • 呼叫继续录制,直至主叫者挂断或转移出邮箱。

  • 呼叫筛选仍在启用时,用户的话机返回空闲。但是,不会筛选其它已经转到语音信箱的任何呼叫。

筛选呼叫操作

在筛选呼叫时:

  • 邮箱问候语播放,主叫者在话机扬声器可以听到。主叫者听不到用户。

  • 用户被视为正在呼叫中。不会向他们传送寻线组呼叫和其他缩减响铃的个人呼叫。

  • 1400/1600/9400/9500/9600 系列话机:如果话机的默认音频通道设置为耳机或者话机在连接耳机的情况下处于空闲状态,则通过耳机接听筛选的呼叫。

  • 对于用户已经在筛选呼叫时进入到用户邮箱的其他任何呼叫,它们将保留在邮箱中,即所筛选的现有呼叫结束后也不会对它们进行筛选。

  • 在接听筛选呼叫拨打或应答另一呼叫则被视为忽略筛选呼叫。对于启用应答预选择的用户(用户 | 语音通信 | 多线路选项),按下状态按钮显示呼叫详细信息也被视为忽略筛选的呼叫。

  • 其他用户无法访问正在筛选的呼叫。例如,他们不能使用呼叫代答、桥接状态或线路状态按钮、呼叫强插或呼叫抢接功能。

  • 无法访问基于话机的管理,保持、转移和会议按钮被忽略。

  • 使用 DTMF 突破的被筛选呼叫者可终止呼叫筛选。

启用请勿打扰会覆盖呼叫筛选,但不包括来自用户请勿干扰例外列表中号码的呼叫。

锁定话机覆盖呼叫筛选。

手动呼叫录音不能应用于正被筛选的呼叫。

在呼叫被筛选时,它使用其中一个可用的语音信箱信道。如果无语音信箱信道可用,则不会进行呼叫筛选。

警告:

使用此功能监听呼叫而又不让通话另一方知道 受当地法律和法规的限制。启用此功能前,必须确保您已遵守所有适用的当地法律和法规。否 则可能导致严厉惩罚。

详情

  • 操作:高级 | 呼叫 | 呼叫筛选。

  • 操作数据:无。

  • 默认标签:CallScreen 或呼叫筛选。

  • 切换:是 。

  • 状态指示:是。

    状态

    1400, 1600, 9400, 9500

    9608、9611、J100

    9621、9641

    T 系列、

    绿色亮

    绿色亮

    绿色

    灰色

  • 用户管理:否。

  • 话机支持:注意,具体话机型号支持也取决于系统软件级别。

    • 9400 Series9500 Series9600 Series、与J100 Series

    • 1400 Series1600 Series

    • M-SeriesT-Series

      1. 非 T7406E。