媒体连接保留

上次更新时间 : Jan 29, 2021 |

媒体连接保留保持遇到端到端信号丢失或刷新失败但仍具有活动媒体路径的呼叫。

IP 话机

在使用 IP Office 9.1 或更高版本时,以下 Avaya IP 话机试图在来自主机 IP Office 的信号丢失时保持呼叫。

  • 9608

  • 9611

  • 9621

  • 9641

  • J100 系列

保留呼叫时,话机并不尝试重新注册其呼叫服务器,也不尝试向备用呼叫服务器进行故障转移,直到终止呼叫。由于信号路径丢失,功能键呼叫操作和功能菜单在此过程中不再发挥作用。话机显示屏将不会更新,唯一允许的操作就是终止呼叫。

IP Office

当为支持媒体连接保留的特殊 IP 终端类型启用时,呼叫变成保留状态,系统会在检测到信号丢失时启动保留时间间隔计时器。IP Office 上保留呼叫的最大持续时间为两小时。一旦置于“保留”状态,呼叫便只能过渡到“终止”状态。不支持呼叫还原。

只能保留以下呼叫类型:

  • 已连接的活动呼叫

  • 两方呼叫,其中另一方是电话、干线或语音信箱

  • 电话会议

  • 不能保留保持呼叫和寻线组呼叫。

话机显示屏

当呼叫处于保留状态,但与其主机 IP Office 的话机本地信号连接仍然在线,那么显示的话机呼叫状态带有警告图标前缀。保持、转接和会议操作不可用。

系统配置

系统 | 语音通信 | 语音通信上启用后,媒体连接保留便会在系统级别应用于支持连接保留的 SCN 中继和 Avaya H.323 话机。必须启用 Small Community Network (SCN) 中的所有系统以支持端到端连接保留。

线路 | SIP 线路 | SIP 高级 上启用后,媒体连接保留被应用到 SIP 中继。在公共 SIP 干线上,连接保留的价值受到限制。在特定服务提供商进行测试之前,“媒体连接保留”在公共 SIP 干线上不受支持。默认情况下,对于 SIP 干线,将会禁用“媒体连接保留”。

线路 | SM 线路 | 会话管理器 上启用后,媒体连接保留被应用到 Enterprise Branch 部署中。“媒体连接保留”仅保留媒体,不会保留 SM 线路上的呼叫信号。“媒体连接保留”不包括 Avaya Aura Session Manager 呼叫保留功能的支持。