键盘快捷方式

上次更新时间 : Aug 10, 2023 |
前言信息
元数据
关键字：
快捷键
说明
Ctrl+Shift+/
显示或隐藏快捷键列表。
Ctrl+[
向后循环切换 Workspaces 窗口区域。
Ctrl+]
向前循环切换 Workspaces 窗口区域。
Ctrl+Alt+,
打开设置页面。
Ctrl+Alt+.
打开帮助页面。
Ctrl+Alt+k
开始工作和已就绪。
Ctrl+Shift+f
开始工作和未就绪。
Ctrl+Alt+l
完成工作。
Ctrl+Alt+o
已就绪。
Ctrl+Alt+p
尚未就绪。
Ctrl+Alt+j
其他工作。
Ctrl+Alt+x
退出或登出。
Alt+m
打开已延迟交互列表。
Ctrl+Alt+a
打开通讯簿。
Ctrl+b
接受交互。
Alt+x
关闭交互。
Ctrl+Shift+h
保持或取消保持交互。
Ctrl+h
将咨询切换为保持。
Ctrl+Alt+t
无监管转接交互。
Ctrl+Shift+m
显示相关菜单，查看交互卡上的更多选项。
Alt+v
显示相关菜单，查看交互卡上的拨号盘。
Alt+c
显示相关菜单，查看交互卡上的咨询。
Alt+g
以会议形式完成咨询。
Alt+j
延长后续呼叫工作。
Alt+z
完成呼叫后工作。
Ctrl+Alt+s
后续联系工作（适用于 Elite）。
Ctrl+Alt+y
开始辅导座席。
Ctrl 后接 b
开始强插。
Ctrl+i
延迟电子邮件。
小组件区域快捷方式
Ctrl+Alt+1
选择上一个小组件。
Ctrl+Alt+2
选择下一个小组件。
边栏区域快捷方式
Ctrl+q
选择左侧边栏的上一项。
Ctrl+j
选择左侧边栏的下一项。
工作卡选择
Ctrl 后接 .
选择下一个重点查看的交互卡。
Ctrl 后接 ,
选择上一个重点查看的交互卡。
重要提示：
  • Avaya Workplace 客户端 和 Avaya Workspaces 支持键盘快捷键，并在两种产品中使用相同的控件。当您在同一个桌面客户端使用 Avaya Workplace 客户端 和 Avaya Workspaces 时，快捷方式可能会有冲突，相同的快捷方式会同时影响两个客户端。如果您不想发生这种行为，Avaya 建议关闭 Avaya Workplace 客户端 快捷方式，且在客户端应用程序中仅使用 Avaya Workspaces 快捷方式处理 Oceana® 路由以及非 Oceana® 路由语音联系。
  • 对于所有Ctrl 后接快捷方式，您必须在按下下一键之前松开Ctrl键。